ショッピングポリシー

ROAVAN（ローバン）のオンラインショップをご利用いただく際の基本的なポリシーをご案内します。

安心してお買い物いただけるよう、注文からお届けまでの流れやルールをまとめています。

ご注文について

ご注文は当サイトのカート機能より承ります。ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、内容をよくご確認の上でお手続きください。

銀行振込、クレジットカード決済、PayPal（ペイパル）がご利用いただけます。

クレジットカードは Visa、MasterCard、JCB、American Express に対応しています。

全国一律送料800円でお届けします。

クリップポスト対応商品は200円でお届けします。

お買い上げ金額が合計20,000円以上の場合は送料無料となります。

発送は日本国内に限らせていただきます。

RASWING（ラスウィング）の商品は受注生産のため、発送まで1〜3週間程度お時間をいただきます。

Gossipy Bunny（ゴシッピーバニー）の商品は在庫販売のため、ご注文後2〜5営業日以内に発送いたします。

商品不良や誤配送の場合に限り、到着後7日以内にご連絡いただいた場合は返品・交換を承ります。

お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

長く安心してご利用いただけるよう、修理やメンテナンスのサービスをご用意しています。詳しくは「アフターケア・リペアサービスについて」をご覧ください。

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